Los guías educativos que formamos, coordinamos y acompañamos para el Metro de Medellín, no solo realizaban actividades de motivación, información y información de usuarios dentro del Sistema, en instituciones educativas o con grupos de interés, sino también en otros espacios organizados y gestionados directamente por el Metro.
Así, apoyaban exposiciones itinerantes o temporales, conciertos o actos culturales que organiza el Metro; colaboraban con actividades necesarias para la socialización de los nuevos proyectos de la empresa; realizaban labores informativas para comunicar eventos de gran impacto en la movilidad y, ocasionalmente, hacían acompañamiento en la salas de cómputo en la estación Vallejuelos, de la Línea J.
Adicionalmente, en algunas oportunidades, contribuyeron con la realización de observaciones del flujo de usuarios en algunas estaciones; de entrevistas o encuestas dentro o fuera del Sistema, o durante los planes de contingencia, como cuando en 2014 se suspendió la operación en algunas estaciones de la Línea A del metro por varias semanas.